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cpu坏了如何保修?intel CPU官方保修全过程

蓝猫の鱼 · 1月28日 · 2023年 · · · 本文共488个字 · 预计阅读2分钟979次已读

前言:这辈子第一次碰到CPU损坏,而且是在完全没有任何外力磕碰的情况下。

[title]意外的CPU损坏[/title]

前几天电脑出现了开机卡log的故障首先排查了硬盘和内存,因为这两个是最容易导致卡log的,后来发现照样卡log,排除主板硬盘,把所有的连接线都拆掉,得出结论可能是cpu坏了,首先想到的查一下cpu有没有过保,进行官保你的CPU得是官方正品的盒装,散片就只能去找你购买的商家进行保修了(如果他没跑路还在的话)话不多说来看看保修的全程

1.首先是百度搜索intel售后官方网站

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依次点击支持->联系支持人员

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先登录一下,因为后边查看进度需要用到。

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然后点击对英特尔产品的支持选择保修信息

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点击请求支持

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选择你自己cpu对应的信息填写就好了

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填好提交然后intel会给你发一封邮件让你确认按照提示填写信息,记住不要填写超频(若果你不想成功保修的话)

intel是不会对超频的CPU进行保修的,十分不理解这个规定

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发送完成后,一个工作日会给你发一个换货的邮件,按照邮件提示寄过去就好,他们收到了也会发送邮件签收,等他们的监测就可以了

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如果确认是CPU的问题会直接给你换一个全新的CPU

 

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